1. Definir objectivos claros para a campanha

Objectivos bem definidos ajudam à elaboração da campanha, permitem traçar metas a alcançar, monitorizar o efeito da campanha e intervir atempadamente de modo a melhor alcançar as expectativas.

2. Seguir o fluxo natural

A tela, como um todo, deve sugerir o fluxo lógico. O espectador deve intuitivamente ser capaz de aferir para onde deve olhar primeiro e para onde deve olhar em segundo lugar e assim consecutivamente. Geralmente, este aspecto é conseguido dando maior relevância ao conteúdo que se julga ser de maior valor para o espectador.

3. Manter o conteúdo consistente com a marca

Na tela, o conteúdo deve ser consistente com todas as outras mensagens da empresa. Começa por coisas simples como os esquemas de cor e a tipografia, estendendo-se depois aos elementos mais directamente relacionados com o conteúdo como o tipo de imagens, o estilo visual e a própria mensagem.

4. Fazer um uso inteligente do contraste, cor e dimensões

A visão é, por norma, atraída pelo elemento maior e mais brilhante. Procuramos utilizar este comportamento como meio de orientar o telespectador ao longo do ecrã. Definimos hierarquias nas mensagens bem distintas e claras. Utilizamos esquemas de cor consistentes com a imagem de marca da empresa.

5. Compreender como o movimento e a mudança afectam o espectador

O movimento e a mudança no ecrã captam a atenção do espectador. Fazemos o uso adequado desse comportamento para chamar a atenção para o conteúdo da mensagem. Demasiado movimento fora da área de atenção irá distrair o espectador e retirar a atenção onde ela é verdadeiramente necessária, conduzindo à distracção e, em última instância, à frustração das expectativas. Evitar movimentos bruscos, demasiado rápidos ou textos a piscar pois são distractivos e pouco apelativos.

6. Simplificar

Compreender a complexidade da mensagem a transmitir e planear uma estratégia visual adequada.

7. Eliminar o supérfluo

O tempo de exposição das mensagens e de atenção dos espectadores levam à necessidade de equacionar correctamente os meios a envolver e a sequência de conteúdos a apresentar para passar a mensagem. Elementos detractores ou mensagens muito complexas podem facilmente conduzir ao fracasso de toda uma campanha. Ser ponderado nos recursos envolvidos e colocar o enfoque na mensagem primária da campanha.

8. Satisfação das expectativas

Os seres humanos, habitualmente, criam expectativas em relação a todas as actividades em que participam. Quando essas expectativas são cumpridas, sentem-se realizados. Caso contrário, suscitam reacções negativas (decepção, traição, raiva e frustração) associadas à marca. Criamos expectativas e procuramos sempre satisfazê-las.

9. A informação correcta

Sempre que os clientes olham para um Digital Signage num local de negócios, eles estão provavelmente à espera de uma de duas coisas:

• Informação directamente relacionada com uma determinada área de negócio ou produto (mensagens de marketing, de produto ou promocionais);
• Informação de carácter genérico/informativo (condições meteorológicas, notícias, eventos da comunidade, etc.).

Crucial para o êxito de uma rede de Digital Signage é entregar as informações certas aos "clientes" certos quando e onde a esperam.

10. Envolver o espectador

Uma campanha que consiga envolver o espectador tem maior probabilidade de obter melhores resultados. Procuramos criar uma campanha que possibilite um certo envolvimento, pois tornará a experiencia mais memorável e duradoura, alcançando um maior número de espectadores e, consequentemente, maior retorno.